GUIDEご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカード払い

以下のカードブランドがご利用いただけます。(手数料無料)

お支払い方法は「1回払い」のみとなります。分割払いには対応していませんので、ご了承ください。

※クレジットカード決済はGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がGMOイプシロン経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。


Amazon Pay

Amazonアカウントをお持ちの方は、AmazonPayでのお支払いも可能です。

Amazonpay

お支払い方法の設定画面で「AmazonPayでお支払い」ボタンをクリックしていただき、AmazonアカウントのEメールアドレスとパスワードを入力してログインしていただきます。クレジットカード情報が表示されますので、ご利用のクレジットカード情報を選択してください。ご注文完了後、Amazonから「利用内容確認メール」が送信されます。
その後、Amazon Payでのご決済が完了いたしますと、Amazonから「請求内容確認メール」が送信されます。

Amazon Payへのお問い合わせ

お支払いいただく金額について

商品代金+送料(+代金引換ご利用時のみ、代引手数料)がお支払い頂く金額の総額となります。

配送について

BeautyQueenオフィシャルショップの商品は、ヤマト運輸にてお送りさせていただきます。
ポストに投函できる商品ではないため、配達員からの直接のお受け取りが必要です。
また、日本国外からのご注文及び日本国外への商品発送は承っておりませんので予めご了承下さい。
発送完了時に追跡番号が記載された発送完了メールを送信いたします。

送料について

1回のお買上げ金額(税込み商品代金合計)が10,000円以上の場合、無料となります。
1万円未満の場合、一律660円となります。

※会員ランクがゴールド以上となりますと、毎回のお買い物が送料無料となります。

出荷について

ご注文確定から3日営業日以内に商品を発送いたします。

返品について

お客様の都合による返品は開封・未開封を問わず、一切受け付けておりません。
ただし、品質に問題がある商品については無償で交換させていただきますので、
お手数ですが、TEL:03-6264-4980(受付時間 10:00~17:00 土・日曜日、祝日を除く)までご連絡いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

返送先について

〒106-0041 東京都中央区銀座1-20-17 押谷ビル8F
「株式会社MIK 返品受付」宛
(TEL:03-6264-4980)

恐れ入りますが、上記の返送先へ着払いにてお送りいただきますようお願いいたします。
その際、差出人記入欄にご注文時のお客様情報を正しくご記入ください。
※返送される前に、必ず商品不都合の旨をTEL:03-6264-4980(受付時間 10:00~17:00 土・日曜日、祝日を除く)までご連絡ください。
事前にご連絡をいただかないまま商品を返送されても、お受けすることはできません。

会員特典について

※表は横スクロールでご覧いただけます。

会員ステータス ブロンズ シルバー ゴールド プラチナ ダイヤモンド
年間お買上げ額 ~10,000円 10,001円~ 30,001円~ 50,001円~ 100,001円~
ポイント付与 5% 6% 7% 8% 10%
お誕生日得点
3,000円OFFクーポン
誕生月に1回 誕生月に1回 誕生月3回まで
使用可能
誕生月3回まで
使用可能
誕生月5回まで
使用可能
送料無料 × ×
ランク得点化粧品プレゼント - - ゴールドになったときに1回 プラチナになったときに1回 ダイヤモンドになったときに1回